Quando confirma o seu pedido na nossa pagina, o processo de preparaçao é iniciado automaticamente, de forma a reduzir ao máximo os tempos de entrega.
O cancelamento do seu pedido não depedende só de nós, mas de toda uma sequencia logistica com algumas restrições a partir do momento em que recebemos a confirmação de compra.
Por este motivo, gostávamos que soubesse que não podemos garantir este tipo de petições uma vez que, depende de, entre outros factores, do seu estado, do volume de pedidos em preparação nesse preciso momento e do horario em que é atendida a sua petiçao.
De qualquer forma, não se preocupe, temos outra solução.
Se não foi possivel cancelar o seu pedido, pode recusar a entrega por parte do estafeta, ou contactar com a transportadora quando receba a informçao de envio com o código de seguimento e solicitar a devolução. Deve ter em conta que os custos de envio não serão reembolsados.